PREGUNTAS FRECUENTES
FAQ APARTAMENTOS TUTELADOS
Aquí te ofrecemos una ampliación de las Preguntas Frecuentes que has encontrado en la página de inicio de la Fundació Casa Tutelada sobre los Apartamentos Tutelados para Personas Mayores, para que puedas aclarar dudas.
Si no encuentras lo que buscas, puedes hacernos aquí la consulta.
¿Puedo visitar los apartamentos antes de tomar una decisión?
Sí, desde la Fundació Casa Tutelada te ofrecemos la posibilidad de visitar los apartamentos antes de decidir si quieres vivir en ellos. Podrás conocer el espacio, el equipo humano y el funcionamiento del día a día. Queremos que tomes la decisión con toda la información y la tranquilidad que necesitas.
¿Hay lista de espera para acceder a los pisos tutelados?
Depende del momento y de la demanda. En algunos períodos puede haber lista de espera, sobre todo si hay mucha demanda para un tipo concreto de apartamento. Si te interesa vivir en un piso tutelado para personas mayores, te recomendamos hacer la solicitud lo antes posible. Te mantendremos informado/a de cualquier disponibilidad.
¿Los apartamentos están amueblados?
Los apartamentos se entregan con cocina equipada y baño adaptado, pero no están completamente amueblados. Esto permite que cada persona pueda traer su propio mobiliario y crear un espacio personal y familiar, adaptado a sus gustos y necesidades. Si lo prefieres, también podemos ayudarte a encontrar soluciones sencillas de equipamiento básico.
¿Los familiares pueden visitar libremente?
Sí, los familiares pueden venir a visitar con total libertad. Los apartamentos con servicios son un hogar, y como tal, mantienen la intimidad y autonomía de cada residente. Solo te pedimos que se respete el descanso de los demás vecinos y las normas básicas de convivencia.
¿Hay servicio de transporte al centro de día?
Actualmente, no disponemos de servicio de transporte propio, pero te ayudaremos a valorar soluciones a medida según tu situación: transporte público, servicios sociales del municipio u opciones privadas de confianza.
¿Qué servicios están incluidos en la cuota mensual?
La cuota mensual incluye el mantenimiento estructural de los apartamentos, servicios comunes, actividades, acompañamiento y seguimiento básico por parte de nuestro equipo profesional y sanitario. Algunos servicios complementarios (como comedor, peluquería o acompañamientos personalizados) se pueden contratar de manera opcional, según las necesidades de cada persona.
¿Se puede ocupar un apartamento tutelado solo por temporadas o estancias cortas?
Actualmente, los apartamentos tutelados están pensados para estancias largas o indefinidas.
¿Por qué tengo que pagar una fianza de entrada y además un alquiler?
La cuota de entrada o fianza es una aportación inicial que nos permite adecuar el apartamento, garantizar la reserva de plaza y contribuir al sostenimiento del proyecto a largo plazo. No es un gasto mensual, sino un único pago que da acceso a los servicios de apoyo y al uso de la vivienda.
El alquiler mensual, en cambio, cubre los servicios que se ofrecen, como mantenimiento, atención personal, revisiones y control de sus parámetros de salud, algunas de las actividades dirigidas, zonas comunes, etc.
Sabemos que es una decisión importante, y por eso te asesoraremos para que tengas toda la información clara antes de dar ningún paso.
¿La cuota de alquiler es la misma independientemente de si hay una o dos personas en el apartamento?
No, la cuota se adapta según si el apartamento está ocupado por una sola persona o por una pareja. El coste base del alquiler se mantiene, pero los servicios asociados (como comidas, atención o actividades) hacen que esta varíe en función del número de residentes.
En cualquier caso, te informaremos con todo detalle antes de formalizar el ingreso, para que tengas claras todas las condiciones y puedas valorar qué opción se ajusta mejor a vuestra situación.
¿Cuáles son las obligaciones del residente de un apartamento?, ¿qué obligaciones tengo?
En la Fundación somos muy conscientes de que la situación económica de las personas puede cambiar a lo largo del tiempo. Si eso ocurre, te animamos a hablarlo con nosotros lo antes posible. Estudiaremos tu caso con la máxima sensibilidad y te ayudaremos a explorar todas las opciones disponibles, como ayudas públicas o fórmulas de apoyo.
Haremos todo lo que esté en nuestras manos para acompañarte y encontrar una solución, pero también debemos garantizar la sostenibilidad del servicio y la atención adecuada a todo el mundo. En caso de que no sea posible mantener la estancia, te ayudaremos a valorar todas las alternativas, para tratar de encontrar cuál es la mejor para ti.
¿Qué pasa si no puedo pagar la cuota del piso tutelado?
Desde la Fundación Casa Tutelada entendemos que la situación económica de cada persona puede cambiar con el tiempo. Si en algún momento tienes dificultades para hacer frente a la cuota, te animamos a hablarlo con nosotros. Estudiaremos tu caso de manera personalizada y te ayudaremos a buscar soluciones, como acceder a ayudas públicas o revisar la forma de financiación.
Nuestro compromiso es estar a tu lado, también cuando las cosas se ponen más difíciles. No estás solo o sola: te ayudaremos y asesoraremos para encontrar la mejor de las alternativas para ti.
¿Si se agotan las plazas del edificio que estáis construyendo, tenéis prevista la construcción de más apartamentos en la provincia de Barcelona?
Actualmente, estamos centrados en terminar el primer edificio y ponerlo en funcionamiento con todas las garantías de calidad y atención. Aun así, somos muy conscientes de la necesidad creciente de viviendas tuteladas para personas mayores, y no descartamos impulsar nuevos proyectos en el futuro en otros municipios de la provincia de Barcelona.
Nuestra voluntad es crecer de manera responsable y siempre con el bienestar de las personas en el centro. Si tienes interés en recibir información sobre futuras plazas o nuevos proyectos, puedes hacérnoslo saber mediante nuestro formulario de consulta y te lo comunicaremos con mucho gusto.
¿Si no me satisfacen los servicios que me ofrece la Fundación, puedo contratarlos externamente con otra empresa o proveedor?
Sí, desde la Fundació Casa Tutelada respetamos la libertad de cada persona y familia para decidir el proveedor de sus servicios en su hogar. Si en algún caso preferís contratar alguno de los servicios adicionales de forma externa (como por ejemplo peluquería, podología o acompañamientos) con otro profesional de confianza, podéis hacerlo siempre que sea compatible con el funcionamiento del centro y se garantice el bienestar de la persona usuaria.
También será posible contratar externamente los servicios sanitarios, siguiendo el mismo criterio de compatibilidad, aunque la contratación externa de estos no exime al usuario del pago íntegro de la cuota mensual.
¿Puedo adquirir más de un apartamento?
No, ya que el máximo de apartamentos que puede adquirir una persona es de 1 apartamento y debe ser para convertirlo en su vivienda habitual.
¿Se pueden comprar apartamentos para alquilarlos a personas mayores?
No. Los apartamentos no están a la venta. Los apartamentos no se pueden subarrendar bajo ningún concepto. Los apartamentos son de uso exclusivo de la persona que los alquila, quien además deberá cumplir con los requisitos necesarios para poder acceder a ellos.
¿Cuál es el precio de los apartamentos tutelados para personas mayores?
Una vez aceptada la solicitud se abonará la fianza del apartamento y cada mes se satisfará la cuota mensual (de unos 1.700 €/mes + IVA) para el mantenimiento de los gastos del apartamento, gastos comunitarios, así como la prestación de servicios asistenciales, sueldos del personal que presta los distintos servicios, etc. Habrá servicios adicionales como comedor, peluquería, planchado de ropa, etc., que podrán contratar individualmente aquellas personas que lo deseen.
Si la persona que ocupa un apartament decideix marxar i deixar-lo definitivament, ¿qué pasa?
Si, por cualquier motivo, la persona decide dejar definitivamente el apartamento, este quedará automáticamente disponible para una nueva incorporación. En ese caso, se ofrecerá la plaza a la primera persona en lista de espera. Si no hay ninguna solicitud pendiente, se hará pública la disponibilidad.
Una vez asignada la nueva plaza y abonada la fianza por parte del nuevo inquilino, se procederá a devolver la fianza abonada en su momento por el inquilino saliente.
¿Qué pasa si la persona que ocupa el apartamento tutelado muere?
El apartamento quedará automáticamente disponible para una nueva incorporación y se ofrecerá la plaza a la primera persona en lista de espera. Si no hay ninguna solicitud pendiente, se hará pública la disponibilidad.
Una vez asignada la nueva plaza y abonada la fianza por parte del nuevo inquilino, se procederá a devolver la fianza a los herederos legales, según lo establecido por la ley.
Si durante un tiempo no puedo o no quiero vivir en el apartamento, ¿puedo alquilarlo a otra persona?
No. Los apartamentos no se pueden realquilar, son de uso exclusivo de la persona que tiene la concesión. Debe ser su vivienda habitual. Si esto cambia, se pierde la concesión del apartamento.
Si dejo el apartamento, ¿puedo pedir una cantidad acordada a la persona que quiera entrar?
No. La Fundación es la propietaria de los apartamentos y es la única que puede gestionar las plazas. Por tanto, nadie puede obtener ningún beneficio por su gestión. Será la Fundación quien establezca qué persona tiene derecho a ocupar cada plaza.
El propósito principal de la Fundación Casa Tutelada es proveer directamente a las personas mayores que deseen un hogar adaptado y con servicios, a un precio asequible.
La Fundación no cederá ningún apartamento a ninguna persona, entidad o empresa que de algún modo pudiera especular con él.
La Fundación no permitirá bajo ningún concepto que ninguna entidad, empresa o persona física intente obtener ningún beneficio o rendimiento por la cesión o alquiler de un apartamento.
El uso del apartamento es personal e intransferible, y cada alta o baja solo podrá ser gestionada por la Fundación y de acuerdo con las condiciones establecidas en sus normas y estatutos, que, como ocurre con toda Fundación, son públicos.
Así pues, cuando una persona deje un apartamento, se le devolverá la fianza abonada en el momento de su entrada, descontando los daños que pudiera haber en el apartamento.
¿Cómo puedo ayudar o colaborar con la Fundación?
Sí, puedes colaborar con la Fundación Casa Tutelada haciendo donaciones económicas, aportando dinero puntualmente, de forma esporádica o mediante una aportación periódica, lo que te podría convertir, si así lo deseas, en socio o socia de la Fundación.
Todas las donaciones ayudarán a la Fundación a impulsar más proyectos y, así, dar apoyo a más personas mayores que lo necesiten.
Como donante, recibirás el correspondiente certificado de donación, que te permitirá desgravar impuestos de manera significativa en tu declaración de la renta como particular o en el Impuesto de Sociedades, si eres una empresa.
¿Si hago una donación como particular, me desgrava? ¿Cuánto?
Las donaciones a nuestra fundación tienen beneficios fiscales:
Si eres particular:
Primeros 150 €: te desgravas el 80%.
A partir de 150 €: te desgravas el 35% (hasta el 40% si has colaborado durante 3 años seguidos con la misma cantidad o más).
Te facilitaremos un certificado de donación para que puedas aplicarlo en tu declaración de la renta.
Si mi empresa hace una donación a la Fundación, ¿cuánto desgrava?
Si eres empresa te desgravas el 35%, o hasta el 40% si la donación es recurrente durante 3 años.
Te facilitaremos un certificado de donación para que puedas deducirlo del Impuesto de Sociedades.
¿Qué garantías ofrece la Fundació Casa Tutelada?
La Fundación Casa Tutelada está autorizada por la Generalitat de Catalunya para desarrollar su actividad, que es la de construir y gestionar un conjunto de apartamentos tutelados para personas mayores. El buen funcionamiento del proyecto está económicamente garantizado por la cuota que pagarán los usuarios, por los ingresos obtenidos gracias al centro de día que habrá en la planta baja del edificio y por diferentes ayudas y donaciones recibidas por la Fundación.
Como toda fundación, la Fundación Casa Tutelada tiene un órgano de gobierno compuesto por patronos, que de forma totalmente altruista colaboran en el gobierno y gestión del buen funcionamiento de la Fundación y su actividad. Además, cada año se deben presentar las cuentas a una consultora externa para ser auditadas. Esta auditoría, así como una memoria anual, estará a disposición del público para su consulta. Del mismo modo, cada año deben presentarse los resultados a la Generalitat, para que esta pueda verificar la correcta gestión.
¿Puedo llevar a mi mascota?
Sí, siempre que se trate de una mascota de compañía y que no suponga ningún riesgo ni molestia para el resto de residentes. Entendemos que los animales forman parte de la vida y del bienestar de muchas personas, y por eso valoramos positivamente poder compartir el espacio con ellos.
Eso sí, será necesario asumir la responsabilidad de su cuidado, respetar las zonas comunes y no llevarlo al comedor ni a otros espacios comunes. Solo podrán estar en tu apartamento o en los accesos de entrada y salida del edificio.
Debe garantizarse en todo momento que la convivencia sea fácil y agradable para todos. En caso de duda, el equipo de la Fundación valorará cada caso de manera individual.
Recuerda que si no has encontrado lo que buscabas, puedes hacernos aquí la consulta y te responderemos lo antes posible.
También puedes acceder a las FAQ del Centro de Día que habrá en el mismo edificio de los apartamentos tutelados.